CONTROLE ERP · SUPORTE

Central de Ajuda Controle Certo

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Tutoriais

96 tutoriais disponíveis

Configurações

Personalizar documentos de impressão

Monte modelos para pedidos, vendas, orçamentos e ordens de serviço.

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Configurações

Exigir cliente nas vendas

Identifique o comprador antes de concluir uma venda.

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Configurações · Vendas

Vincular vendedor às vendas

Registre o responsável pelas vendas para acompanhar comissões.

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Configurações

Consultar notas de compra automaticamente

Ative a consulta periódica dos documentos recebidos pela empresa.

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Configurações

Bloquear clientes inadimplentes

Configure o bloqueio de operações conforme os débitos do cliente.

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Configurações

Ativar segurança no caixa

Proteja a exclusão de itens e o reinício de vendas com a senha de segurança.

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Configurações

Ocultar saldo de estoque no caixa

Retire a quantidade em estoque da visualização do vendedor.

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Configurações

Compartilhar produtos entre empresas

Defina a disponibilidade dos produtos em uma base Multiempresa.

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Configurações · Cadastros

Limitar descontos

Defina quanto cada operador pode conceder de desconto.

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Configurações

Adicionar campos personalizados

Registre informações extras nos cadastros e nas operações.

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Configurações

Ajustar etiquetas com uma ou várias colunas

Configure o tamanho da etiqueta e do papel em locais diferentes.

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Configurações

Organizar grupos tributários

Agrupe regras fiscais para facilitar o cadastro dos produtos.

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Configurações

Cadastrar naturezas de operação

Configure o tratamento de vendas, remessas, devoluções e outras operações.

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Configurações

Ajustar a sequência das notas fiscais

Mantenha a numeração compatível com os documentos já autorizados.

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Configurações

Enviar e-mails usando uma conta Gmail

Conecte seu remetente à configuração de e-mail do ERP.

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Configurações

Cadastrar os dados da contabilidade

Prepare o endereço de envio dos arquivos fiscais.

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Configurações

Trocar a senha de segurança

Atualize a senha utilizada nas operações protegidas.

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Configurações · Vendas

Restringir o PDV à emissão de NFC-e

Configure o operador para concluir vendas com documento fiscal.

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Configurações

Definir regras de cashback

Organize o acúmulo e a utilização de saldo pelos clientes.

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Configurações

Liberar a janela de impressão

Resolva bloqueios de pop-ups que impedem a visualização do documento.

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Configurações

Configurar a operação do PDV

Ajuste o caixa conforme a rotina da sua loja.

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Cadastros

Distribuir despesas por centro de custo

Acompanhe gastos por setor ou operação.

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Cadastros · O.S

Cadastrar serviços

Disponibilize serviços para a operação da empresa.

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Cadastros · O.S

Organizar categorias de serviços

Separe os serviços por tipo de atividade.

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Cadastros

Definir um produto como insumo

Prepare os itens utilizados em receitas e composições.

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Cadastros

Criar campanhas promocionais

Aplique preços especiais com período e quantidade definidos.

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Cadastros

Definir perfis de acesso

Organize as permissões por função da equipe.

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Cadastros

Cadastrar transportadoras

Registre os dados usados na logística e nos documentos fiscais.

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Cadastros

Converter unidades de compra e venda

Controle itens comprados em caixas e vendidos por unidade.

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Cadastros

Criar divisões de grade

Prepare as variações utilizadas pelos produtos.

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Cadastros

Estruturar o plano de contas

Organize receitas e despesas em grupos hierárquicos.

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Cadastros

Cadastrar credenciadoras e taxas

Registre condições de recebimento de cartões.

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Cadastros

Aplicar grade a um produto

Controle separadamente as variações do mesmo item.

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Cadastros

Cadastrar um cliente

Registre os compradores usados nas vendas e no crediário.

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Cadastros

Importar novos produtos por planilha

Cadastre vários itens utilizando o modelo do sistema.

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Cadastros

Montar um produto composto

Associe insumos e quantidades a um produto final.

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Cadastros

Excluir vários produtos

Remova registros selecionados na edição em massa.

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Cadastros

Consultar o histórico de um produto

Veja as entradas e saídas associadas a um item.

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Cadastros

Importar produtos com variações

Use a planilha de grade para cadastrar combinações.

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Cadastros

Cadastrar marcas de produtos

Padronize a identificação das marcas no catálogo.

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Cadastros

Registrar fornecedores

Mantenha os dados de quem fornece produtos ou serviços.

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Cadastros

Montar kits de produtos

Agrupe itens para comercializá-los em conjunto.

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Cadastros

Criar tabelas de preço

Organize preços por condição comercial.

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Cadastros

Atualizar produtos com uma planilha

Altere vários cadastros a partir do modelo de atualização.

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Vendas

Vender no crediário

Divida o pagamento da venda em parcelas.

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Vendas

Registrar troca na retaguarda

Localize uma venda para devolver produtos ou gerar crédito.

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Vendas · Financeiro · Integrações

Habilitar pagamento por link InfinitePay

Disponibilize essa forma de pagamento no caixa.

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Vendas · Financeiro

Remover uma venda sem documento fiscal

Exclua o registro e confira seus vínculos financeiros.

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Vendas · Financeiro

Vincular conta bancária ao pagamento do PDV

Direcione as movimentações do caixa para a conta adequada.

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Vendas

Fazer uma troca diretamente no caixa

Registre itens devolvidos e os produtos entregues ao cliente.

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Vendas

Criar um cupom de crédito avulso

Registre um crédito para utilização em compras.

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Vendas · Fiscal

Solicitar cancelamento de NFC-e

Envie o evento de cancelamento pelo sistema.

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Vendas

Usar cashback no pagamento

Utilize o saldo disponível de um cliente na venda.

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Vendas · Fiscal

Enviar carta de correção de NF-e

Registre uma correção permitida para um documento autorizado.

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Vendas

Fechar caixa com conferência às cegas

Registre os totais apurados pelo operador.

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Vendas

Pagar uma venda com cupom de crédito

Valide um cupom já emitido na finalização.

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Vendas · Financeiro

Receber parcelas no caixa

Registre o pagamento de débitos pelo PDV.

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Vendas

Consultar caixas encerrados

Revise os valores registrados no fechamento.

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Vendas · Fiscal

Solicitar cancelamento de NF-e

Registre a justificativa e acompanhe o retorno fiscal.

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Vendas

Controlar vendas consignadas

Guarde uma venda para ajustar e concluir posteriormente.

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Vendas

Escolher o pagamento padrão do caixa

Agilize a finalização no PDV Online modelo 1.

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Estoque

Registrar um ajuste manual de estoque

Inclua ou retire unidades com identificação do movimento.

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Estoque

Zerar todo o estoque

Execute a limpeza de saldos somente após conferir o alcance da operação.

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Estoque

Registrar a quantidade produzida

Lance a produção do produto principal no estoque.

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Estoque

Ajustar estoque por planilha

Informe acréscimos e reduções para vários produtos.

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Estoque

Transferir produtos entre empresas

Movimente itens de um local de estoque para outro.

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Fiscal

Manifestar notas recebidas

Registre a manifestação correspondente aos documentos destinados à empresa.

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Fiscal

Preparar devolução a partir do XML

Use os dados da nota de origem para montar a devolução.

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Vendas · Fiscal

Gerar NF-e de uma venda do caixa

Aproveite os dados de uma operação já registrada no PDV.

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Fiscal · Financeiro

Enviar arquivos XML à contabilidade

Localize documentos de um período e encaminhe-os ao contador.

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Estoque · Fiscal

Importar uma compra pelo XML

Cadastre ou vincule produtos ao dar entrada em uma nota de compra.

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Financeiro

Cadastrar conta bancária e autorizar usuários

Controle quem pode visualizar e usar cada conta.

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Financeiro · Integrações

Conectar a InfinitePay

Cadastre a API utilizada para cobranças por link.

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Financeiro

Lançar receitas, despesas e transferências

Registre movimentos pelo extrato financeiro.

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Financeiro

Transferir valores entre contas

Registre a saída e a entrada entre contas cadastradas.

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Financeiro

Automatizar cobranças por boleto

Configure o envio de cobranças a partir da conta integrada.

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Financeiro

Registrar pagamentos de contas

Localize despesas e dê baixa nos pagamentos realizados.

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Financeiro

Criar uma conta para controle de extrato

Identifique uma conta e seus usuários autorizados.

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Financeiro

Dar baixa em contas a receber

Registre valores recebidos e confira débitos por cliente.

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Financeiro · Integrações

Integrar uma conta PixPDV

Configure os dados de comunicação da conta digital.

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Contratos

Criar modelos e gerar contratos

Use dados do cliente para preencher documentos da operação.

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Registrar um garçom

Identifique o responsável pelos pedidos de mesas e comandas.

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Vincular usuário a vendedor

Associe as credenciais ao cadastro do funcionário.

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Registrar pagamento de comissão

Selecione as vendas e registre o pagamento ao vendedor.

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Consultar comissões por período

Confira o resultado de vendas por funcionário.

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Definir a comissão de um vendedor

Configure o percentual utilizado no cálculo das vendas.

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Integrações

Publicar um catálogo online

Escolha produtos, regras comerciais e apresentação do catálogo.

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Integrações

Integrar a loja virtual ao ERP

Sincronize os produtos selecionados para sua loja.

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Integrações

Configurar o e-commerce

Prepare preços, pagamentos e apresentação da loja.

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Integrações

Configurar impressão com QZ Tray

Conecte a impressora ao fluxo de impressão direta.

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Integrações

Conectar uma loja Nuvemshop

Configure e autorize a integração da loja.

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Integrações

Preparar o primeiro acesso ao PixPDV

Crie a senha após a liberação da conta.

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Integrações

Habilitar o pagamento por TEF

Prepare a integração de cartões no caixa.

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Relatórios

Organizar o DRE gerencial

Classifique os planos de contas para acompanhar os resultados.

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PDV Offline

Trocar o ícone do atalho do PDV

Personalize o atalho do Windows com um arquivo de ícone.

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PDV Offline

Preparar a impressora do PDV Offline

Configure a impressão direta no Windows.

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